Para Desenvolvedores

Habilitar serviços do customer experience

Resolvido

Boa tarde,

como podemos fazer a habilitação do registro de acessos por dispositivos e por geolocalização da Análise de Dados do Lumis XP v.12.3.

Por Gabriel Morais Teixeira

Em 05/06/20 16:05

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2 resposta(s):

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Oi Gabriel, 

Para o Customer Experience detectar acessos via dispositivos mobile você precisa adicionar a bibilioteca wurfl, mais informações sobre isso vc pode encontrar em https://lumisxp.lumis.com.br/doc/lumisportal/12.3.0/pt-BR/lumis.installation_and_configuration.configurations.lumisportalconfig.html

 

Com relação a geolocalização, para habilitá-la, vc deve ir em Configurações/Configurações de Ambiente. Clicar no botão Configurações do Ambiente e marcar o checkbox "Habilitar o serviço de Geolocalização". Lembrando que para a geolocalização funcionar, é preciso ter uma chave do GeoLite2. 

Por Daivid

Em 08/06/20 09:20

Há uma ponto de atenção que passei na hora de testar. Os acessos não podem ser feitos por IP da própria máquina - acredito nem de uma rede privada. Assim, para ver se configuração funcionou na máquina do desenvolvedor, pode-se utilizar um filtro para trocar por um IP público.

Estou anexando um filter java ee para isso como exemplo.

Por Luiz Carlos Valenca

Em 08/06/20 10:52

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