O Lumis Portal conta com os recursos que a sua empresa precisa para oferecer uma experiência única e integrada em todos os seus canais digitais, com insights sobre os seus usuários e alta capacidade de personalização.
A experiência do cliente com a empresa começa antes do acesso ao seu site ou aplicativo. Com o Lumis Portal, você controla todas as etapas da jornada do cliente:
Seja por iniciativa do cliente ou através das suas campanhas de marketing digital, o Lumis Portal oferece os recursos necessários para a sua empresa atrair os visitantes certos, no momento adequado e com uma experiência otimizada para o contexto de acesso.
Com alta capacidade de integração e diversos serviços nativos, o Lumis Portal garante a flexibilidade e a agilidade que a sua empresa precisa para criar soluções integradas e personalizadas para seus clientes.
Para garantir uma jornada bem sucedida, é fundamental monitorar todos os passos dos usuários dentro do canal digital. O Lumis Portal conta com recursos de monitoramento que permitem analisar o comportamento dos usuários e identificar os pontos de melhoria na jornada do cliente.
Para o sucesso de uma solução de Digital Customer Experience, timing é fundamental. O Lumis Portal oferece agilidade para a sua empresa corrigir os pontos de gargalo nas jornadas do clientes e implementar rapidamente evoluções nos seus canais digitais.
O Lumis Portal garante flexibilidade, agilidade e segurança para apoiar sua empresa no processo de transformação digital.
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