Para Seus Negócios

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O sucesso de soluções de Digital Customer Experience depende de uma abordagem que seja orientada a jornadas, conectando os diversos departamentos da empresa e colocando o cliente como centro de todo o processo. Ser orientado a jornadas é pensar o fluxo completo de relacionamento com o cliente e não em pontos de interação isolados.

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O Lumis Portal oferece os recursos que a sua empresa precisa para entender melhor o comportamento e as expectativas dos clientes e garantir a melhor experiência ao longo de todas as jornadas de interação com a empresa.

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